把穀物說清楚,從晰榖看傳統米店的現代轉生
從早年把雜糧視為「硬、難吃、像是給雞或貓吃」的刻板印象,到精緻化社會裡追求白米的軟黏 Q 彈,再到近年健康意識抬頭,精緻澱粉的營養貧乏被集體看見,多穀米重新回到餐桌,甚至被調製成各種機能配方

(圖片來源:秝芙策略)

2018 年,晰榖創辦人洪巧芬,以女兒名字中的一字,創立了「晰榖」——「把穀物說清楚、看清楚」的品牌願景,試圖用當代語言重述多穀米的價值。簡單說,在晰榖賣米,但更準確的是,晰榖在販售一種理解穀物的方式。

傳統米店與多榖米的發展

穀物的形象,照應著台灣飲食文化的變遷。從早年把雜糧視為「硬、難吃、像是給雞或貓吃」的刻板印象,到精緻化社會裡追求白米的軟黏 Q 彈。近年,健康意識抬頭,精緻澱粉的營養貧乏被大眾重視,多穀米重新回到餐桌,甚至被調製成各種機能配方。

值得注意的是,多穀米並不是「把幾種米拌在一起」那麼簡單,而是牽涉選品、比例與口感平衡的配方學,就像走進中藥行,四神湯因不同藥材與抓方而風味各異。穀物作為種子,富含微量元素、礦物質與膳食纖維,背後是讓生命長大的邏輯,這也成為品牌溝通的底層語言。

家族米店的歷史與轉型

洪巧芬的創業並非無中生有,而是站在一間營運逾五十年的雜糧行上迭代。

位於台北萬華區,既服務社區住戶、也供應攤商、加工業者與餐廳;店裡與碾米廠、契作農民合作已經非常多年,夜裡新碾的米連夜進店,隔天就能趁斤論兩賣出去。過去公公調出的「八榖米」配方廣受好評,而晰榖今天的產品,就是建立在八榖米上。接班的契機,來自家庭與工作的雙重現實考量。公公晚年病重不忍收店、先生也在思考未來方向,就先回店裡協助、再考慮接班;洪巧芬原是理工背景、做過工程師與外商 PM,於是夫妻倆回到店裡,運用新舊分工的模式:先生守住傳統店面,她拉出電商部門,讓半世紀的供應能力有了面向新消費的入口。

綠能加速下衝突 地面型光電的衝擊

2016年起,政府為加速再生能源推動,開放了地面型光電,自此,太陽能不再只能放置於屋頂上,而是能夠將土地面積整合。

陳坤宏將農友分為兩類:一是慣行農友,年長、務實、專注於產量;二是返鄉青年,希望以農業2.0、3.0的方式創新經營。當光電業者進入鄉村,以速度與面積為主要目標時,對年輕農友而言,這形同剝奪他們的未來農業舞台;對既有農業體系而言,更是政治性衝擊。台灣的農業產銷體系環環相扣,任何一塊被視為閒置的田地,背後都牽動著農會、農資與收購網絡。於是光電業者的開發,往往在不知不覺間成為破壞者。

創業的挑戰與自行摸索的學習

網路上賣產品,可不是把好產品丟上去就會有人買單。洪巧芬說,最初三天只進一張單,那種焦慮讓她意識到,把人帶進官網才是關鍵。

創業讓她從「時間到薪水就進來」的上班模式,轉向「自我學習及實現」的狀態。一方面,想好好陪家人,一方面,想驗證自己的能力範疇。作為母親、也是創業者,變數就是日常,孩子生病、臨時停課,因此她需要更高的彈性與備援。她目前是HerAttitude臺灣女性創業支持暨發展協會的理事,曾以為女性創業協會是互相取暖的地方,後來才發現,那裡是徹底的學習型社群:開會可以帶孩子,夥伴會幫忙接手照顧,更重要的是,協會放大了個人品牌的能見度與高度,帶來議價能力與人脈網路,甚至是講師與跨界資源的快速媒合。

原本先生對她投入社群的疑慮,也在看見訂單湧入後轉為支持,而她對行銷的反思也在此定型,長期依賴廣告只會讓人迷失在數字裡,真正有效的是傾聽社會聲音,讓組織與口碑去擴散品牌,為傳統資源找出新應用。

產品的現代化創新與小品牌優勢

市面上的多穀米常以「五穀、十二穀」這種數字命名,消費者很難從中做選擇。晰榖運用分眾整理,用「誰在吃、為什麼吃」的角度切入:有給寶寶的、有給在意身材外型的、有為健身訓練的、也有針對三高族群的機能組合。產品形態則用 70 克小條真空獨立包裝,與白米同鍋炊煮即可,也不必冰存,降低了接觸門檻。小品牌未必要追逐龐大市占,更適合切入精準利基,例如採用台灣在地雜糧,雖然產量不足以供應大品牌,但風味與香氣更有辨識度,小團隊也能進大盤車進不去的巷弄。

創業者心態與能量管理

創業不是每天都快樂,但每天都清楚在往哪裡走。為了不被報表與數字耗盡靈感,洪巧芬把理工思維用在能量管理上,像記帳一樣標註每天的時間花費,再為每個活動加上一句感受;用藍筆標示正向、紅筆標示負向,定期回看,紅色過多就嘗試分派、外包或乾脆砍掉,把腦力留給真正創造價值的工作。當能量低到卡關,她選擇「去做一件平常不會做的事」,也許找一位老朋友、去一個陌生場域,甚至大哭一場。這套看似冷靜的數字化方法,實際上是在為創業者保留感受力,讓品牌在日復一日的營運裡,仍能保持對未來的期許。

從一間萬華米店的碾米聲出發,晰榖重新重整近半世紀的供應鏈,變成符合當代生活的商業模式,也為傳統產業打開了社群、電商與口碑的通路。多穀米,不只是營養表與配方學,更是產業如何用新的經濟模式,把吃得好這件看似平凡的事,交到下一代手裡。

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